1. Introduzione
EUSTAK ("noi", "nostro", "nostra") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi il nostro servizio.
2. Dati che Raccogliamo
2.1 Dati di Registrazione
- Nome completo
- Indirizzo email
- Nome dell'attività commerciale
- Numero di telefono (opzionale)
2.2 Dati Finanziari
- Transazioni bancarie (solo lettura, tramite integrazione bancaria)
- Fatture e ricevute (caricate o sincronizzate via email)
- Categorie di spesa e entrate
- Prodotti e fornitori
2.3 Dati Tecnici
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Dati di utilizzo del servizio
- Cookie e tecnologie simili
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
- Fornire il servizio: Per elaborare e categorizzare le tue transazioni finanziarie
- Autenticazione: Per gestire il tuo account e garantire la sicurezza
- Migliorare il servizio: Per analizzare l'utilizzo e migliorare le funzionalità
- Comunicazioni: Per inviarti report giornalieri e notifiche importanti
- Supporto: Per rispondere alle tue richieste di assistenza
4. Base Legale del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
- Consenso: Quando accetti questa Privacy Policy
- Esecuzione del contratto: Per fornirti il servizio richiesto
- Interesse legittimo: Per migliorare il servizio e garantire la sicurezza
- Obblighi legali: Per rispettare le normative applicabili
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i tuoi dati solo con:
- Supabase: Per hosting database e autenticazione (UE - Frankfurt)
- OpenAI: Per categorizzazione AI delle transazioni (solo dati necessari)
- Google (Gmail): Solo se colleghi il tuo account Gmail per sincronizzare fatture
- Fornitori di servizi: Solo per fornire il servizio (es. hosting, email)
- Autorità legali: Se richiesto dalla legge
5.1 Trasferimenti fuori dall'UE/SEE
Alcuni fornitori (es. OpenAI per la categorizzazione AI) possono essere ubicati fuori dall'Unione europea. In tal caso garantiamo misure adeguate ai sensi del GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali tipo della Commissione europea o altre garanzie previste dalla legge).
6. I Tuoi Diritti (GDPR)
Hai il diritto di:
- Accesso: Ottenere una copia dei tuoi dati personali
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati
- Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
- Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Reclamo: Proporre reclamo all'autorità di controllo (es. Garante per la protezione dei dati personali in Italia, AEPD in Spagna).
Per esercitare questi diritti, contattaci a: support@eustak.com
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire il servizio o come richiesto dalla legge. I dati finanziari (fatture, transazioni) possono essere conservati fino a 7 anni per obblighi contabili.
8. Sicurezza
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
- Encryption in transit (HTTPS/TLS)
- Encryption at rest (database)
- Autenticazione sicura
- Accesso limitato ai dati
- Backup regolari
9. Cookie
Utilizziamo cookie per il funzionamento del sito e per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche a Questa Policy
Possiamo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. Ti notificheremo eventuali modifiche significative via email o tramite notifica nel servizio.
11. Contatti
Per domande su questa Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:
Email: support@eustak.com
Responsabile del Trattamento: Eustak
Indirizzo: Ibiza, Spagna